今までプラチナサービスデスクをＳＦＣ発行にあたり利用させて頂いた事はありましたが、
今回初めて国内線予約という形でダイヤモンドサービスデスクを利用しました。
元々の利用するきっかけは、来年１月初旬にタイへ出張に行くのですが、
成田発のため伊丹から成田の国内航空券を予約するためです。
機材がＢ７３７と小さいせいか早く席が埋まってしまうようで、
先手を打ってダイヤモンド・プラチナ特典である先行受付を利用しました。
方法は搭乗２ヶ月＋２週間前以降に（通常は２ヶ月前からしか予約できません）、
ダイヤモンドメンバーの方はダイヤモンドサービスデスク、
プラチナメンバーの方はプラチナサービスデスクに電話して、
希望の日にち・便・クラスを言うだけで設定のある運賃を提示してくれます。
運賃も第１希望を特割、第二希望を株主優待割引、第三希望を普通運賃等
細かくリクエストを聞いて頂けます。
あとは２ヶ月前になったら希望が通ってるかＨＰで確認し、
支払・座席指定等を行えば終了です。
ちなみに今回は私だけで無く同乗者がいましたが、同乗者の分も先行予約できます。
利用して感じたプラチナサービスデスクとの違いは、電話応対までの待ち時間ですね。
やはり会員が少ないダイヤモンドメンバーなのか、オペレーターに繋ぐ呼び出し音が
するまでがプラチナメンバーの時に比べて非常に短かったです。
プラチナの時は数分待った記憶がありますが、ダイヤモンドだと十秒程度でした。
ほぼ待ち時間ゼロってところですね。
ちなみに今回の出張は伊丹－成田－バンコクで、伊丹のチェックイン方法、成田のトランジット方法を
聞こうと思ったのですが、国内線予約窓口のため詳細が分からないとの事。
時間が許せば国際線予約窓口に電話転送するとのことでした。
まあ、空港行って聞けば分かる事なので今回は遠慮しました。
今回の先行受付の結果ですが、８席しか無いプレミアムクラスの座席を無事押さえる事が出来ました。