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Channel: まかおのなんでも雑学
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テレビ B-CASカードの不具合

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レコーダーに不具合が出ました。

どうもB-CASカードが認識できてないようです。
こういう場合はテレビ/レコーダー等の本体かカードが悪いか検証する必要があります。

一番簡単な検証方法は、不具合の出たB-CASカードを他のテレビまたは
レコーダーに入れてみることです。
他のテレビに入れて映るようであれば本体の不具合、
映らないようであればB-CASカードの不具合です。

B-CASカードの不具合が出た場合はまず下記サイトにアクセスします。


私の場合最終的にB-CASカードの不具合と言うことで
になりました。

B-CASカード不具合の場合はカスタマーセンターへ電話して交換してもらうしか
方法はありません。 電話番号は0570-000-261 です。

オペレーターの方に最初から「B-CASカードの不具合で他のテレビに入れても映りませんでした」と
言うとすぐに交換手順の説明に入ってくれるので楽です。
聞かれるのは
・B-CASカードの番号
・使用してた機器のメーカー名と型番
・カード送付先
B-CASカードと使ってたテレビ等の保証書を手元に持っておけばスムーズです。
B-CASカードは交換なので破棄しないように。

B-CASカードが届いたら返信用の封筒が同封されてるそうなので不具合が起きた
カードを返送すれば終わりだそうです。

B-CASカードって壊れるんだね。


追記
交換用B-CASカードが郵送で届きました。
届いたカードをレコーダーに挿したら無事認識しました。
やはりカードが壊れてたようです。


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